よくあるご質問

Q.こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能ですか?

ヨロズワークの便利屋では予約優先となっておりますので、ご希望の日時に他のご予約が入っていない場合はご指定が可能となっております。予約状況によってはご希望に添えない場合もありますので、ご指定の日時でのご依頼はなるべく早めにご予約頂けますようお願い致します。

Q.営業時間外の作業はできますか?

ヨロズワークの便利屋では365日の対応となります。基本的には電話受付時間内で作業する形で業務を行っていますが、夜間や早朝など時間外もご相談ください。(別途費用が発生する場合もございます)
また、事業所や店舗のご依頼の場合は休業日に作業をすることも可能です。現場担当者のお見積もりの際にお申し出ください。

Q.対応エリア外だけど依頼できますか?

ヨロズワークの便利屋は、営業エリア外のご依頼もできる限り柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

Q.仕事の帰りが遅いのですが、夜間でも回収してもらえますか?

はい、大丈夫です。事前のお電話にてご予約ください。

Q.例えば、今日頼んで今日来てもらうことはできるの?

はい。可能です。ただし、他の予定で詰まっていたり作業によって人員や車、道具などが間に合わない場合は、やむを得ずお断りをする場合もございますが、できる限りの対応をさせていただきます。「便利屋さんは初めて!」な方も大歓迎です。今すぐ、お問い合わせください!

Q.ヨロズワークの便利屋へはどうやって申し込むのですか?

お電話もしくはメールにてご連絡をいただければ、担当より折り返しご連絡させていただきます。

Q.ヨロズワークの便利屋さんはどんな依頼でも何でもやってくれますか?

はい。基本的に法律に触れないことであれば、何でも承るよう努力しております。どんな内容でもまずはお気軽にお問い合わせください。 ただし、以下に該当するご依頼はお受けできませんのでご理解ください。

  • 法律や倫理に反するご依頼や道義的に許されない行為。
  • ご依頼をお受けすることによって、第三者に不快な思いをさせるようなことや、人間関係を損なうような場合。
  • ご依頼者や当社並びにスタッフの安全性が確保できないご依頼と判断した場合。